Vélib'erator

Vélib’ monte par deux fois sur le podium ! Aujourd’hui, le magazine l’expression et un jury de professionnels viennent de décerner un trophée or pour la qualité et la richesse des contenus des différents outils qui permettent d’animer la communauté Vélib’ (site internet, blog, newsletter, facebook, twitter). Ce magazine vient également de décerner le bronze au film yatta qui célébrait les 100 000 millions de trajets. Ces distinctions viennent saluer le travail de la Mairie de Paris, du groupe JCDecaux et d’agences partenaires mais ces succès sont aussi les vôtres.

Ces récompenses représentent pour nous un encouragement à poursuivre l’ambition de vous apporter par tous les moyens le meilleur service, de créer du lien entre les utilisateurs, de vous accompagner en vous prodiguant des conseils, de porter à votre connaissance l’actualité à Paris et de vous permettre de profiter pleinement des activités de votre ville… le billet sur le festival du film documentaire de Montreuil en ligne cette semaine et vous offrant des tarifs réduits en est la plus belle démonstration.

Du site internet entièrement refondé intégrant le paiement en ligne, du blog aux contenus enrichis et aux visiteurs de plus en plus nombreux, de la page facebook avec ses plus de 14 000 fans, de la mise en place de twitter, de la création de concours et évènements relayés sur ces différents outils, l’année 2011 fut particulièrement riche. Je n’oublie pas, après l’application iPhone, l’application Nokia ou les différents partenariats mis en place comme avec Mappy par exemple. Je n’oublie pas la Vélibienne, un évènement populaire financé par des partenaires avec une participation inattendue de plus de 2 000 cyclistes. Je n’oublie pas le rôle central et indispensable du comité d’usagers, ni nos rencontres sur Paris Plages avec plus de 100 abonnements par jour, nous faisant dépasser le cap symbolique des 200 000 abonnés au service !

J’entends également vos souhaits, je comprends vos impatiences. Certains n’hésitent pas, de façon hebdomadaire ou quotidienne, à nous laisser des messages, parfois même des suppliques : à quand une application androÏd ? A quand ceci ou cela… Nous lisons bien tous vos messages. Si nous avons déjà pu vous donner satisfaction à de nombreuses reprises avec par exemple l’étendue des offres avec des formules encore plus adaptées aux différents publics et usages (tarifs étudiants, tarifs étudiants boursiers, Vélib’ passion..), sur le paiement en ligne, sur les développements engagés des applications pour smartphones, sur la création d’évènements fédérateurs, sur la création d’accessoires Vélib’, sachez que nous ne comptons pas nous en arrêtez là. Nous travaillons avec ardeur et passion à vous rendre un service encore plus performant pour développer la pratique du vélo en ville.